Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 октября 2026 года.

1. Оператор Назарова Наталья Александровна, самозанятая, ИНН 362000994200. Адрес: Россия, Воронежская область, Павловский район, село Александровка-Донская, улица Труда, дом 21. Обращения: natashenka_nazarova@internet.ru. Сайт: https://obnimi.site. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки данных посетителей, заявителей и покупателей.

2. Цели, данные и основания Ответ на обращение: имя, телефон или контакт в MAX, выбранное изделие и добровольно оставленный комментарий. Основание — отдельное согласие; действия по заключению договора по инициативе покупателя также могут выполняться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Оформление и исполнение заказа, доставка, чек и возврат: сведения о заказе и переписке, ФИО получателя, телефон, адрес или пункт выдачи, контакт для чека, подтверждение оплаты и необходимые реквизиты возврата. Эти сведения запрашиваются при согласовании заказа, если они нужны для исполнения договора или установленной законом обязанности. Данные банковской карты покупателя, CVV/CVC и пароли сайт не запрашивает. Защита сайта: IP-адрес и время запросов, технические сведения о соединении, результаты ограничений частоты обращений и данные сессии мастера — для предотвращения злоупотреблений и защиты законных интересов с соблюдением прав посетителей. Аналитика: идентификаторы браузера, технические характеристики устройства, посещённые страницы и разрешённые события — только после отдельного разрешения аналитики в настройках cookie и при включённой Метрике.

3. Способы обработки Используются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в предусмотренных ниже случаях, блокирование, удаление и уничтожение. Заявка сохраняется в базе независимо от результата доставки уведомления в MAX. Общедоступная публикация данных покупателей не осуществляется. Автоматические решения, порождающие правовые последствия исключительно на основании обработки персональных данных, не принимаются; вопросы оплаты и заказа проверяет мастер. Не сообщайте в комментарии данные о здоровье, документы, сведения о детях и третьих лицах. Специальные категории и биометрические данные для работы витрины не требуются.

4. Получатели При подключённом MAX имя, контакт, выбранное изделие, номер заявки и комментарий передаются в закрытый чат мастера через сервис ООО «МАХ», ИНН 9714058267, адрес: 125167, Москва, Ленинградский проспект, дом 39, строение 79. Условия сервиса: https://legal.max.ru/pp. Для обращения без передачи через бот можно написать непосредственно на электронную почту оператора. При согласовании доставки необходимые сведения о получателе передаются выбранной службе доставки Ozon, СДЭК или Wildberries. Конкретный перевозчик, его юридическое лицо и условия обработки сообщаются при оформлении отправления; данные не передаются сразу всем перевозчикам. Для приёма платежа, оформления чека и возврата используются выбранный банк и сервис ФНС «Мой налог» в объёме, необходимом для соответствующей операции. При переписке по электронной почте сообщения обрабатываются используемыми почтовыми сервисами. При включении Яндекс Метрики и разрешении аналитики технические данные передаются ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Москва, улица Льва Толстого, дом 16. Политика сервиса: https://yandex.ru/legal/confidential/. Вебвизор отключён; значения полей заявки, имя, контакт, комментарий и номер заказа в события аналитики не передаются. Данные не используются оператором для рекламной рассылки.

5. Сроки Не завершившиеся покупкой обращения обрабатываются до завершения общения, но не дольше одного года с последнего обращения, либо до отзыва согласия при отсутствии другого законного основания. Документы по заказу и необходимая переписка сохраняются до исполнения обязательств, затем в объёме, необходимом для претензий и защиты прав, — до трёх лет после исполнения, если закон или возникший спор не требуют иного срока. Документы, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в установленный для них законом срок. Выбор аналитики действует 180 дней; сроки хранения браузерных идентификаторов описаны в политике cookie. Сроки хранения у самостоятельных сервисов определяются их условиями и настройками оператора. По окончании цели или срока данные удаляются или уничтожаются, если сохранение не требуется законом. Оператор организует проверку сроков, удаление из рабочей базы, переписки и резервных копий; история заказов не означает бессрочное хранение контактов.

6. Инфраструктура и защита Сайт, база данных заявок, загруженные фотографии и резервные копии размещены на виртуальном сервере, который оператор арендует у ООО «СбКлауд» (сервис MakeCloud), ИНН 7703768575, ОГРН 1127746395303, адрес: 119119, Москва, Ленинский проспект, дом 42, корпус 6. Сервер находится в дата-центре в Москве. Сервер и база данных администрируются оператором; провайдер предоставляет вычислительные ресурсы и каналы связи. Резервные копии создаются ежедневно и хранятся на территории России. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории России. Шрифты, изображения и скрипты сайта загружаются с собственного сервера, без обращения браузера посетителя к сторонним сервисам. Сертификат HTTPS выпускается некоммерческим центром Let's Encrypt; при этом персональные данные посетителей не передаются. Электронная почта оператора обслуживается сервисом Mail.ru (ООО «ВК»). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Применяются разграничение доступа, вход мастера по паролю, защита сессии, шифрование секретов интеграций на сервере, проверка загружаемых файлов, ограничения запросов. Соединение с сайтом защищено HTTPS; на сервере настроены межсетевой экран, автоматическая установка обновлений безопасности и ежедневное резервное копирование с проверяемым восстановлением. При инцидентах принимаются предусмотренные законом меры и направляются необходимые уведомления.

7. Права и обращения Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение направляется на natashenka_nazarova@internet.ru либо письмом по адресу оператора. Укажите контакт и сведения, позволяющие найти обращение или заказ; для защиты от выдачи данных посторонним может потребоваться соразмерное подтверждение личности. Оператор отвечает и исполняет требования в сроки, предусмотренные законодательством. Отзыв согласия не затрагивает законность ранее выполненной обработки и не прекращает обработку, для которой существует самостоятельное законное основание. Продолжение просмотра сайта само по себе не является согласием на аналитику. Новая редакция публикуется на этой странице.